Кейс ОТП Банка и Rafinad: как блогеры выполнили месячный план за 24 часа
О том, как с помощью блогеров получить оверперформ на 200%, — в кейсе
Содержание
- Клиент
- Задача
- Решение
- Результаты
Клиент
ОТП Банк — топ-30 банк РФ с фокусом на розничном кредитовании и продуктах Daily Banking.
Задача
Performance-команда банка поставила жесткий KPI (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности): привлечь тысячу новых клиентов на дебетовую карту за месяц в рамках фиксированного бюджета. Стандартные каналы и офферы уже работали на пределе емкости, поэтому требовался тест свежего подхода к CPA-трафику (Cost per Action — стоимость действия).
Решение
Вместо классической лобовой рекламы («оформите карту») команда Rafinad (входит в Kokoc Group) совместно с банком разработала пакетное предложение.
Гипотеза строилась на том, что бонус здесь и сейчас мотивирует потенциального клиента лучше отложенного кешбэка. Поэтому была внедрена механика с сертификатами популярных маркетплейсов за оформление карты.
Как это работало:
- Сегментация вместо массовой закупки
Мы отобрали 56 блогеров Telegram, чья аудитория чувствительна к умному потреблению и выгоде - Адаптированный оффер
Оффер был упакован как «лайфхак» и адаптирован под tone-of-voice каждого блогера: оформи карту — получи сертификат на покупки - Real-time-трекинг
Использовали CPA-платформу Rafinad для мониторинга заявок и оптимизации кампаний. Это оказалось критически важным, так как динамика превзошла прогнозы в десятки раз.
Результаты
Прогноз предполагал плавный набор тысячи оформлений карты в течение 30 дней. Реальность: виральность оффера и доверие к блогерам сработали как катализатор.
KPI выполнен за 24 часа. Месячный план закрыли в первый же день, получили 2 тыс. целевых действий (200% от плана) при сохранении целевой стоимости привлечения.
Кирилл Сорокин
директор департамента по работе с блогерами платформы Rafinad (входит в Kokoc Group)Этот кейс наглядно показывает, что стратегический подход к созданию уникального торгового предложения, а не просто раздача бонусов, в сочетании с силой рекомендаций блогеров способен давать кратный рост эффективности.
Даже при ограниченных бюджетах и в проектах, где у клиента нет опыта в инфлюенс-маркетинге, продуманная стратегия и правильные партнеры позволяют достигать впечатляющих результатов.
Денис Шеховцов
Head of Performance в ОТП БанкеНаша стратегия — не надеяться на удачу, а тестировать гипотезы на данных.
С Rafinad мы решили протестировать формат bundle-оффера, чтобы пробить "баннерную слепоту". Результат — классический оверперформ: мы получили целевой месячный объем оформлений за сутки.
Это тот случай, когда challenge был не в том, чтобы найти клиентов, а в том, чтобы вовремя остановить "кран" трафика и сфокусироваться на оценке качества когорты.
Кейс доказал, что инфлюенс-маркетинг при правильном сетапе может работать не хуже контекстной рекламы по предсказуемости, но кратно быстрее по объему.
