Звоните
+7 (495) 30-80-110
или пишите
info@kokocgroup.ru
<-

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Дата:
15.06.2020
Марина Щемелинина, SEO-оптимизатор Kokoc.com

Этой весной в России разрешили онлайн-торговлю лекарственными препаратами. Правда, делать это могут только интернет-аптеки, соответствующие определенным требованиям. Одно из них – лицензия на осуществление фармацевтической деятельности, которой должно быть больше года.

Это не значит, что до наступления заветного срока нужно сидеть без дела. Пока ждете, стоит заняться разработкой сайта. Что при этом стоит учесть, рассказывает Марина Щемелинина – SEO-оптимизатор Kokoc.com.

Несмотря на то, что официально онлайн-продажи лекарств разрешили только что, рынок это не новый. Во-первых, в интернете и раньше можно было заказать препарат с доставкой до ближайшей аптеки и там же оплатить. То есть опыт создания сайтов для аптек, пусть и без полноценного функционала оплаты, но все же есть на рынке. Во-вторых, сам российский e-commerce существует еще дольше, а значит стоит опираться на его «законы». 
 

Главная страница

Здесь важно разместить данные о скидках, товары дня, популярные, специальные предложения. Также стоит показать актуальные сезоны товары, к примеру, сейчас это маски и антисептики, летом – солнцезащитные средства.

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Конечно, на главной должны быть стандартные элементы любого сайта: строка поиска, переход на информацию о доставке, возврате, контакты. 
 

Каталог

Пользователи не всегда точно знают, что им нужно, поэтому лучше дать несколько вариантов поиска товаров по каталогу.

Вариант №1. По болезням и категориям.

Как показывает анализ топовых интернет-аптек, этот вариант лучше использовать в главном меню.

Лекарственные препараты есть смысл разделить на категории (онкология, неврология, кардиология) и заболевания (аллергия, отравления, головная боль, простуда и тд).

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Косметические средства также разбейте по категориям (для волос, для лица) и симптомам (акне, антивозрастной уход и тд).

Вариант №2. По брендам и производителям.

Конечно, нет смысла давать весь список брендов разу в каталоге, иначе он будет бесконечным. Но сделать подраздел, в который можно попасть из каталога, все-таки стоит. Внутри он может выглядеть как теги или список.

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Вариант №3. По действующему веществу.

В этом случае пользователь видит алфавитный указатель по действующим веществам. По клику на букву «выпадает» список веществ, а по клику на вещество — список всех лекарств, соответствующих критерию.

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Вариант №4. Весь список.

Также на отдельной странице стоит вывести список всех лекарств и сгруппировать их, например, по алфавиту.

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Главное не пытаться уместить все типы категорий в один каталог. В качестве основного можно выбрать сортировку по болезням и категориям, а переход на остальные варианты добавить, к примеру, в футер сайта. Также нужно реализовать возможность перехода на них из карточек товара, допустим, по клику на действующее вещество в характеристиках.

В целом наличие большого каталога на сайте позволит конкурировать с крупными аптеками с большим ассортиментом и удержать пользователей в интернет-магазине.

Карточки товаров

При создании страниц товаров стоит ориентироваться на правила поисковиков и коммерческие факторы ранжирования.

Вот, что должно быть на первом экране:

• Изображения: как минимум фотография препарата в упаковке, дополнительно стоит добавить фото без упаковки.
• Цена: тут лучше избегать вариантов «под заказ» и «уточняйте по телефону», потому что в разных интернет-магазинах пользователь сравнивает в первую очередь цены.
• Производитель.
• Действующее вещество с активными ссылками на соответствующие разделы каталога.
• Форма выпуска: таблетки, сироп, мазь и тд.
• Рецепт: нужен/нет.
• Срок годности.
• Кнопка «Добавить в Корзину» и «Купить».
• Информация о доставке и наличии товара в офлайн-аптеках.
• Функционал «Сравнить» и «В избранное».

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

На втором экране стоит добавить карточки этого же средства в других формах выпуска или в другом объеме. Также необходимо предложить пользователям аналоги препарата, которые отличаются по эффективности или цене.

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов
На третьем экране важно разместить описание товара. Как минимум, стоит добавить инструкцию к препарату, которая поможет привлечь дополнительный трафик на сайт. Чтобы не делать карточку бесконечной, можно реализовать открытие инструкции по клику или в отдельной вкладке на странице. Неплохой вариант, когда пользователь может сразу открыть нужный раздел инструкции.

Выглядит это так:

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Сюда же необходимо добавить сертификаты препарата.

На четвертом экране – отзывы и галерея популярных товаров в категории.

Все это нужно для того, чтобы дать пользователю максимум информации на одной странице. Таким образом, снижается вероятность, что у него останутся вопросы, и он пойдет искать на них ответы на другие сайты. 
 

Футер сайта

Сюда стоит добавить общую информацию, которая в том числе нужна для повышения доверия к сайту. В чем-то ссылки здесь дублируют информацию в шапке сайта.

Вот, какие разделы точно нужны:

• О компании, где должна быть информация о лицензии и другие юридическое документы.
• Контакты.
• Адреса офлайн-точек.
• Доставка и оплата.
• Юридическим лицам.
• Для поставщиков.
• Обратная связь.
• Ссылки на социальные сети.

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Разделы для привлечения трафика

«Поймать» пользователей можно еще на этапе выбора препарата, когда они изучают информацию о разных лекарствах. Для этого полезно сделать на сайте информационный раздел, проще говоря, блог, и публиковать в нем статьи на актуальные темы. Их стоит выбирать, исходя из частотности поисковых запросов. Например, в период аллергий можно выпустить материал о лекарствах, которые не вызывают сонливости.

Главное в статьях давать ссылки на страницы препаратов в каталоге. Можно попробовать вариант размещения карточек прямо в тексте:

Как сделать сайт интернет-аптеки: 6 базовых элементов

Также стоит добавить раздел новостей, где публиковать информацию об открытии новых офлайн-точек, акциях в конкретных аптеках или добавлении товаров новых производителей в каталог. 

Источник: NewRetail.